平素より allureville ONLINE SHOP をご利用いただき誠にありがとうございます。

当サイトではGW期間中の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

◆カスタマーサポートでのお問い合わせ◆

▼ONLINE SHOPに関するお問い合わせ休業日
2024年4月28日(日)～4月29日(月)、5月3日(金)～2023年5月6日(月)

※4月27日(土)18:00以降にいただいたお問い合わせは、4月30日(火)10:00以降、
5月2日(木)18:00以降にいただいたお問い合わせは、
5月7日(火)10:00以降に順次回答させていただきます。

▼店舗・商品に関するお問い合わせ休業日
2024年4月27日(土)～4月29日(月)、5月3日(金)～2023年5月6日(月)

◆配送について◆
GW期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。
ご注文画面・ご注文履歴から、以下の日程の配送指定は受付けておりません。
配送指定不可期間：4月27日(土)～5月6日(月)

発送完了後につきましては、クロネコヤマトのサイトより配送日時のご変更が可能です。
※場所の変更はクロネコメンバーズへのログインが必要となります。
クロネコヤマトの受け取り日時・場所変更はこちら

◆返品・返金について◆
GW期間中の休業に伴い、返品・返金につきましては通常よりも遅れる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


2024年4月22日
株式会社ファーイーストカンパニー