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HELP(カスタマーサポート)
特定商取引法に基づく表記
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運営委託先
会社名:ダイアモンドヘッド株式会社
住所:東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6・7F
代表者:代表取締役 柴田 幸一朗
販売業者の名称
株式会社ファーイーストカンパニー
販売業者の住所
<本店所在地>
東京都渋谷区広尾1-13-7
<本社・営業本部>
東京都渋谷区広尾1-13-7恵比寿イーストビル7F
販売責任者名
代表取締役社長 澤井 昭仁
商品の価格
各商品ごとに表示
支払方法
クレジット(VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース)
代金引換
GMO後払い
Amazon Pay
PayPay
楽天ペイ
コンビニ前決済
支払期限
クレジットカード : ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。
GMO後払い(コンビニ・銀行)決済:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
Amazon Pay:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
PayPay:PayPay残高によるお支払いのみご利用可能です。注文確定から5分以内にお支払いいただけない際はキャンセルとなりますので、再度ご注文ください。
楽天ペイ:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
コンビニ前決済:ご注文後、ご指定のコンビニエンスストアにて3日間以内にお支払いください。
商品以外の必要金額
消費税 : 商品代金の10%
代金引換決済の場合、代金引換手数料(代金引換額に応じての手数料となります)
1円 ~ 9,999円:330円(税込)
10,000円 ~ 29,999円 :440円(税込)
30,000円 ~ 99,999円: 660円(税込)
100,000円 ~ 300,000円:1,100円(税込)
※ 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
GMO後払い手数料:税抜200円(銀行振込の場合の手数料を除く)
Amazon Pay:支払手数料は発生いたしません。
PayPay:支払手数料は発生いたしません。
楽天ペイ:支払手数料は発生いたしません。
コンビニ前決済:支払手数料は発生いたしません。
※商品の配送は、日本国内のみ。
※ご注文の際の送料は全品無料です。
商品引渡し時期
お支払い方法または在庫状況により異なります。
尚、予約販売商品は、商品詳細ページに記載の時期にお届けいたします。
商品等の返品・交換・注文の取り消し
ご注文いただいた商品の注文取り消しはご注文後1時間以内、返品は商品発送日を含む「9日以内」に「MY PAGE」内の注文履歴よりお手続きが可能です。
注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換(サイズ変更による商品の交換を含みます)することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。
商品がお手元に届きましたら、商品の状態やご注文商品と間違えがないかご確認をお願いいたします。
返品を希望される場合は必ず、
こちら
をご確認ください。
※ 当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
※ 注文内容や商品状態等により注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。
※ お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
※ 不良品につきましては、
こちら
から詳細をご確認ください。
allurevilleでは 返品につきまして、ご購入いただいた店舗でのみ受付しております。
そのため、allureville ONLINE SHOPで購入した商品に関しまして、ONLINE SHOPにて返品を受け付けております。
店舗に直接お持ち込みいただいても返品の対応は致しかねます。予めご了承ください。
販売業者の連絡先
allureville カスタマーサポート
お問い合わせは
こちら
よりご連絡ください。
※営業時間:10:00~18:00 ※日祝および年末年始を除く
電話: 03-5739-3030 (※電話での問い合わせは、受け付けておりません。)
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