平素よりallureville ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年2月21日を効力発生日とし、利用規約について、一部改定がございますのでお知らせいたします。

▼利用規約
第8条 商品等の返品・交換

【改定前】
1. 商品等の返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
　（1）商品等に瑕疵があった場合
　（2）ご注文内容と異なる商品等が到着した場合
　（3）配送中に破損した商品等の場合
　（4）上記（1）から（3）のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であって、かつ、以下のいずれにも該当しない場合。
但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品をお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
　　①使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
　　②納品書を紛失した場合
　　③保証書・商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
　　④返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
　　⑤利用者のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
　　⑥パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
　　⑦下着・水着等・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・予約商品である場合

【改定後】
1. 商品等の返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
　（1）商品等に瑕疵があった場合
　（2）ご注文内容と異なる商品等が到着した場合
　（3）配送中に破損した商品等の場合
　（4）上記（1）から（3）のいずれにも該当せず、本商品が利用者に対し発送された日を含む9日以内に返品意思の連絡（返品登録）を行い、
返品意思の連絡（返品登録）の翌日から7日以内に指定住所へ返送必着可能な場合。かつ、以下のいずれにも該当しない場合。
但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品をお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
　　①使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
　　②納品書を紛失した場合
　　③保証書・商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
　　④返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
　　⑤利用者のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
　　⑥パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
　　⑦下着・水着等・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・予約商品である場合


上記、下線部の返品可能期間の記載に変更がございます。
お手数ではございますが、変更後の内容をご確認いただき、ご同意の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

今後ともallureville ONLINE SHOP をご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。


2024年2月7日
株式会社ファーイーストカンパニー