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誠にありがとうございます。

Googleのメールサービス「Gmail」の仕様変更により、
2026年1月から Web 版 Gmail で他社メールアドレスを
まとめて受信する機能が縮小されます。
この変更により、現在 Gmail 以外のメールアドレスを
ご登録のうえ、Web 版 Gmail 経由で当社メールを、
受信されている方は、メールが届かなくなる恐れがあります。

そのため、該当のお客様には、
次のいずれかの対応をお願いしております。

1. ご登録メールアドレスを Gmail アドレスに変更する（推奨）
2. 現在のメールアドレスを他のメールアプリで受信する
3. ご利用メールサービスの自動転送設定を、
Gmail アドレスへ変更する


下記、お客様が対象であるかのご確認方法や具体的な手順を
ご案内いたします。

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■ お客様が対象であるかのご確認方法
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・ご登録メールアドレスが @gmail.com 以外で、
Web 版 Gmail で他社のメールサービス
（例えば、@yahoo.co.jp、@outlook.com、@icloud.com、@docomo.ne.jp など）をまとめて受信している方
→ 今回の仕様変更の対象です。
【ご対応のお願い】に記載するご対応をお願いいたします。

・ご登録メールアドレスが @gmail.com 以外で、
Google Workspace など Gmail の仕組みで
直接受信している独自ドメインのメールアドレス
→ メールが Google のサーバーに直接届いているため、
今回の影響はありません。

・ご登録メールアドレスが @gmail.com 以外で、
日頃スマートフォンの Gmail アプリから、
当社メールを確認している方
→ 特別な設定をしていなければ影響はありません。
ただし、メールアプリの設定でサーバーの番号や
詳細を手動で変更した覚えがある方は
影響を受ける場合があります。
その場合は以下に記載するご対応をお願いいたします。
設定が分からない場合は
サポートまでお問い合わせください。

・ご登録メールアドレスが @gmail.com の方
→ 今回の影響はありません。変更不要です。

※ お勤め先の企業から発行されている
ドメインを利用されており、
ご自身が転送設定を行っているかどうかが分からない場合は、
所属されている企業様の情報システム部に
お問い合わせ頂けますと幸いです。


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■ Gmail の仕様変更内容と影響
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・変更時期：2026 年 1 月～
・変更内容：Web 版 Gmail で他社メールアドレスを
受信する機能が段階的に終了
・主な影響：弊社からのお知らせやキャンペーンが
Gmail 経由で受信できなくなる可能性があります。


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■ ご対応のお願い（いずれか）
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方法 A：登録メールアドレスを
Gmail アドレスに変更する（推奨）
→ マイページの「登録情報変更」から
Gmail アドレスに変更してください。
操作方法は【登録メールアドレスの変更方法】を
ご参照ください。

方法 B：現在のメールアドレスを他のメールアプリで受信する
→ Outlook や Thunderbird などのメールアプリで
受信設定を行ってください。
詳細は各サービスのヘルプをご参照ください。

方法 C：ご利用中のメールサービスで自動転送を設定し、
Gmail アドレスへ転送する
→ 各メールサービスの管理画面から
「メール転送設定」を行います。
詳細は各サービスのヘルプをご参照ください。


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■ 登録メールアドレスの変更方法
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登録メールアドレスのご変更をご希望の場合は、
「MY PAGE」→ 「お客様情報の変更」にて
お手続きをお取りください。


今後ともallureville ONLINE SHOP を
ご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。