Loading...
入力項目に誤りがあります。
よくあるご質問
配送はいつですか？
ご注文いただいた商品は、配送指定日が「指定なし」場合、出荷の準備が完了次第、最短でお届けいたします。
ただし、「お取り寄せ商品」を含んだご注文の場合は、ご注文日から5～7日後の出荷となります。
発送の準備が整い次第、ご注文時にご指定されたメールアドレス宛に「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
詳細はこちらをご覧ください。
お取り寄せ商品はいつ届きますか？
ご注文完了後、倉庫からの出荷に通常5～7日かかります。発送の準備が整い次第、ご注文時にご指定されたメールアドレス宛に「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
その他、お取り寄せ商品についての注意事項はこちらをご覧ください。
ログインができない
サイトのログイン画面の「会員IDをお忘れの方」、「パスワードをお忘れの方」よりお問合せください。
なお、システムの変更に伴いまして、2024年1月30日より以前に 会員登録を済まされていたお客様は、
初回ログインパスワードの再設定が必要となります。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ログイン画面より、パスワードの再設定をお願い申し上げます。
お客様都合の理由による返品・交換について
当サイトでは、「返品可」と記載がある商品に限り「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等の理由による返品が可能です。
なお、「返品をお受けできない商品について」に記載の商品については商品の交換をお受けしておりませんのでご注意ください。
ご返品希望の場合は、「MY PAGE」→「注文履歴」よりお手続きいただき、商品発送日を含む「9日以内」に「MY PAGE」内の注文履歴よりお手続きいただき、お手続きの翌日から「7日以内」に必着で指定の住所へご返送ください。
詳細はこちらをご覧ください。
