会員ステージについて

商品ご購入時のポイント付与率が異なる4つの会員ステージがございます。会員登録完了後「レギュラー」会員からスタートし、ご購入金額に応じて「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」へと会員ステージアップいたします。


会員ステージは、対象店舗・オンラインショップにて、過去12か月の間にご購入いただいた累計商品代金を基準に判定を行います。（例：2023年3月1日～2024年2月29日までの累計ご購入金額 ⇒ 2024年3月1日に会員ステージ判定）

会員ステージの判定は3月1日のAM5:00に行われ、会員ステージアップされたご会員様に対して1日のAM11:30にメールにて会員ステージアップのお知らせをお送りいたします。
※セール商品・お修理代金・消費税・対象外店舗でのご購入・及びカードの提示のない商品購入・また返品されたご注文は対象外となります。
※LOULOU WILLOUGHBY阪急うめだ本店でのご購入は、判定対象の年間ご購入金額には含まれません。
※クーポン利用時はクーポン値引き適用後の金額が判定対象となります。

会員ステージ判定期間サンプル

※毎年3月1日～2月末日時点までの一年間にご購入いただいた合計商品代金を基準に、3月1日のAM6:00に会員ステージアップの判定を行います。


各会員ステージの条件やポイントの付与率については下記※会員ステージ表をご参照ください。

※会員ステージ表

※１ 年間購入金額は、毎年3月1日～2月末日までの購入金額(税抜)です。
セール商品・お修理代金・消費税・対象外店舗でのご購入・及びカードの提示のない商品購入・また返品されたご注文は購入金額に含まれません。
※２ セール商品はポイント付与対象外となります。会員登録日によって、会員限定ご優待の対象外となる場合がございます。
※３ お誕生月にご利用頂ける2,000ポイントをプレゼント致します。詳細はこちら。
※４ 通常使用時の不具合に対してのリサイズ、再補正を対象といたします。1商品につき1回まで、期間は購入から1か月となります。オンラインショップでご購入頂いた商品につきましても店舗にて対応させて頂きます。詳細は店舗にお問合わせください。
※５ 国内に限ります。ご購入時のみの商品が対象となります。オンラインショップでのご購入は対象外となります。

※セール商品に関してはポイント付与されませんのでご注意ください。
詳しくは「ポイントについて」をご覧ください。

※対象店舗・オンラインショップでの年間ご購入金額が判定対象となります。

※セール商品・お修理代金・消費税・対象外店舗でのご購入・及びカードの提示のない商品購入・また返品されたご注文も判定対象には含まれませんのでご注意ください。

※LOULOU WILLOUGHBY阪急うめだ本店でのご購入は、判定対象の年間ご購入金額には含まれません。


現在の会員様の会員ステージ、また保有ポイントは「MY PAGE」または、アプリにてご確認いただく事ができます。