会員ステージについてのご質問

会員ステージとは、ご購入金額に応じてより高いポイント付与率にてお買物いただく事が出来る会員優待サービスの事です。会員ステージには「レギュラー」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」の4ステージがあり、会員ステージが上がるにつれてポイント付与率もアップします。

現在の会員ステージは「MY PAGE」にてご確認いただけます。

会員ステージは、対象店舗、オンラインショップにて、3月1日〜2月末日の間にご購入いただいた累計商品代金を基準に判定を行います。（例：2018年3月1日〜2019年2月28日までの累計ご購入金額 ⇒ 2019年3月1日に会員ステージ判定）

会員ステージの判定は3月1日のAM6:00に行われ、会員ステージアップされたご会員様に対して1日のAM9:00にメールにて会員ステージアップのお知らせをお送りいたします。

※セール商品・お修理代金・消費税・対象外店舗でのご購入・及びカードの提示のない商品購入・また返品されたご注文は対象外となります。
※LOULOU WILLOUGHBY阪急うめだ本店でのご購入は、判定対象の年間ご購入金額には含まれません。
※クーポン利用時はクーポン値引き適用後の金額が判定対象となります。

セール商品・お修理代金・消費税・対象外店舗でのご購入・及びカードの提示のない商品購入・また返品されたご注文はステージ判定の対象外となりますので、 一度「MY PAGE」の「注文履歴」より注文状態のステータスをご確認下さい。
※LOULOU WILLOUGHBY阪急うめだ本店でのご購入は、判定対象の年間ご購入金額には含まれませんのでご注意下さい。
なお、会員ステージの判定条件の詳細は「こちら」をご確認ください。