商品に関するお詫びとお知らせ【allureville】

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「allureville」及び「ルル・ウィルビー」の下記店舗にて、2022年9月1日から2022年12月12日まで販売致しておりました「allureville」ブランドの下記商品のうち、一部の商品につきましてドライクリーニングをすることで色落ちすること、および組成表示に誤りがあったことが判明いたしました。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、対象商品につきましては着用に支障はなく、水洗いクリーニングによる色落ちがないことを確認しましたので、洗濯表示を「水洗い」にしたものと付け替えさせていただきたく存じます。また、組成表示に誤りがあった対象商品につきましては、正しい組成表示と付け替えをさせていただきたく存じます。

つきましては、誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗または下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

すでにドライクリーニングをし、色落ちしてしまった対象商品をお持ちのお客様につきましても、お買い求めの店舗または下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

－ 記 －

〈対象商品１〉

対象ブランド：

allureville

対象商品：

リバーシブルノーカラーボアコート

商品番号：

202220-17-050

カラー：

＃02（オフホワイト）、
＃11（ベージュ）

サイズ：

010、020

販売価格：

42,900円（税込価格）

洗濯表示の誤り：

〈洗濯表示　変更前〉

ドライクリーニング

〈洗濯表示　変更後〉

水洗い

〈対象商品２〉

対象ブランド：

allureville

対象商品：

フェイクプードルファーショートブルゾン

商品番号・カラー：

202220-19-070/202310-19-050・
＃02（オフホワイト）

商品番号・カラー：

202220-19-070・
＃61（ブルー）

商品番号・カラー：

202310-19-050・
＃94（チャコールグレー）

サイズ：

020

販売価格：

37,400円（税込価格）

組成表示・洗濯表示の誤り：

〈組成表示　変更前〉

表側
　ポリエステル　100％

裏側
　ポリエステル　100％

〈組成表示　変更後〉

表側
　ポリエステル　100％

裏側
　ポリエステル　100％

別布　合成皮革

〈洗濯表示　変更前〉

ドライクリーニング

〈洗濯表示　変更後〉

水洗い

販売店舗 

allureville 

• 恵比寿アトレ、
• 名古屋ラシック、
• 池袋東武、
• 福岡ソラリアプラザ、
• 京都大丸、
• 有楽町マルイ、
• グランツリー武蔵小杉、
• 玉川髙島屋S・C、
• なんばCITY、
• ららぽーとEXPOCITY、
• ルミネ横浜、
• ルクア大阪、
• ルミネ大宮、
• ペリエ千葉、
• 丸の内ビルディング、
• 新宿ルミネ、
• 立川ルミネ、
• 仙台エスパル

LOULOU WILLOUGHBY 

• NEWoMan新宿、
• 阪急うめだ本店、
• JR名古屋髙島屋

On-lineshop 

• allureville Official Online Shop、
• マガシーク、
• ZOZOTOWN、
• ELLE SHOP、
• allurevilleアイルミネ、
• allurevilleマルイウェブ、
• allureville rakuten fashion